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南航新疆分公司保卫部:旺季来临 南航以客为尊服务获旅客赞扬

2023-06-25 18:58:47 来源:中新网新疆 收藏


(资料图片仅供参考)

 6月22日,南航新疆分公司执飞比什凯克至乌鲁木齐航班任务,一名腰部受伤无法移动的担架旅客乘机,当班安全员在巡舱时发现这位旅客抱紧双臂,经询问得知旅客身体感觉寒冷,安全员及时为旅客关闭了头顶通风口,盖好了毛毯,并表示航程中有需要及时呼叫机组人员。落地后,由于担架旅客无法移动,安全员立即通知乘务组与机组,联系海关边检人员上机为旅客办理手续,并协助救护人员将旅客抬下飞机。

担架旅客被抬下飞机后,旅客看见安全员被汗浸湿的衬衣,竖起了大拇指,连声道谢。在旺季来临之际,机上特殊旅客增多,南航安全员用实际行动传播了满满的正能量,将南航以客为尊的理念贯彻在每一次航班执勤中。

【编辑:张家伟】

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