快节奏快发展的时代,更需要一个港湾,可以安静下来去寻找曾经丢下的生活,忙碌的青年人群,冷静下来用心发现,什么是责任,什么是担当,什么是幸福。当代的青年更需要什么?当代的青年更应该追寻什么?也许,在南山区“青年之家”可以找到答案。在全新的时代,作为服务青年的各级共青团,“青年之家”怎样做好支持和服务工作,是需要不断创新、不断探索的过程。
探索多元路径,篮球场也是“青年之家”
开展“青年之家”建设,是切实“去四化”“强三性”,深入推进共青团改革的战略举措,旨在广泛联系服务青年,增进青年对党团的政治认同和情感归属,巩固和扩大党执政的青年群众基础。2021年以来,南山团区委积极贯彻落实《中长期青年发展规划(2016-2025年)》,以共青团基层组织改革综合试点为契机,围绕引领凝聚青年、组织动员青年、联系服务青年的基本职责,建设“区—街道—社区”三级“青年之家”实体阵地,立足社区、园区、商区大力深化“青年之家”建设,注重政策设计,创新工作机制,强化服务功能,切实扩大对普通青年的有效联系和覆盖,提高对党政中心工作的贡献率。
【资料图】
同时,多个“青年之家”均由区、街道或社区团组织直接联系,专人驻点对接,及时了解青年思想动态和实际需求,组织心理咨询、婚恋交友、公益志愿、社区矫正、兴趣培养、维权服务和法律援助、场地提供、就业创业指导、学习读书、生活休闲、团史团务以及其他各项有需要的服务。
按照“青年在哪里,‘青年之家’就建在哪里”“不求所有、但求所用”的原则,南山区在“青年之家”的选址布点方面,不受体制所限,充分整合团的领导机关、团属工作阵地、社区服务阵地、党建工作阵地、企业生产经营场所、社会组织工作场所、社会公益类空间以及其他群团工作阵地等八大类场所空间,探索共建共赢模式,广泛建立“青年之家”。
PW篮羽公园运动“青年之家”就是其中依托企业经营场所建立的青年服务门店之一。PW篮羽公园在气膜馆开馆初期积累了良好的群众基础,依靠其过硬的产品及广泛的运动类服务覆盖,聚焦青年的运动健康,定向吸引同爱好人群,服务凝聚了周围大批青年,受到了诸多良好反馈。这样青年聚集度高、社会形象健康向上的企业,受到了南山团区委的重点关注,立即指导建立“青年之家”,协商签署共建服务协议,引导其与共青团合作开展服务大局、服务青年的活动项目,将共青团的元素有机融入青年喜闻乐见的运动中,同时用现有资源平台协助品牌塑造、文化建设等,期待共建“青年之家”收到事半功倍的效果。
做好四项举措,建活“青年之家”
南山团区委主动靠前,指导第三方运营机构深圳市南山区南风社会工作服务社派驻专业社工服务进驻,一步步完善“青年之家”组织设置、健全工作制度、落实标准化要求、开发服务产品,保证“青年之家”能发挥应有功能,“建与不建不一样”。
推动形象标准化。以团中央推出的“青年之家”标志为核心,设计推广“理念识别”“行为识别”和“视觉识别”三大系统,要求“青年之家”统一精神内核和外在形象。在PW篮羽公园场馆,从入口指引牌处,到后门出口处,大到整面宣传挂幅、小到前台贴纸,处处可见“青年之家”红色标志的影子,生动化的阐释配合活力运动的形象,深入人心,在青年社交圈中打开不一样的话题。
推动服务产品化。将篮羽公园原有的篮球及羽毛球、健身房场地多元化,整合开展多样性多元化的社群活动,覆盖周边社区儿童、中青年群体,加强服务人群黏性。“青春不停步,永远跟党走,奋进新征程、建功新时代”主题的社群运动开展40余场,吸引了大批量粉丝加入,真正实现“就在你身边”的“青年之家”门店服务。自2023年2月中旬PW篮羽公园重新开馆后,“青年之家”紧抓住全民健身的运动热潮,在每周工作日晚上及周日下午常态化开展系列服务,打造社群周边福利文创产品,活动名额都靠抢。
重点是加强宣传社会化。PW篮羽公园“青年之家”作为首个以运动特色主打的区级阵地,以运动为媒,打开了青年社交新局面,在原有的篮球及羽毛球兴趣社群之外新添加了健身、飞盘等潮流运动,吸引一批新粉丝,发展成骨干青年,成为紧紧凝聚在“青年之家”品牌周围的有生力量。青年良好的反馈,也形成了口碑传播,通过线上分享引发社群互动,推动潜在用户参与线下体验,再激发更多线上分享,从而在青年群体中形成集聚效应和正向循环,在家门口拓展社交圈,有“青年之家”粉丝感叹,“找球友都更方便了”。
着重推动组织规范化。PW篮羽公园“青年之家”已常态化服务千余人次,在这其中挖掘吸收优秀青年团员,建立团支部。初来乍到深圳的年轻人小余说,“幸好找到组织了”。下一步将持续加强“青年之家”云平台的宣传与推广,将更多好活动送到青年身边去,扩大组织覆盖面,同时,在目前形式上不断开拓创新,根据“青年之家”云平台不断优化服务项目,突破传统的单向输送服务模式,支持引导青年社团自主发起活动项目,实现服务青年和凝聚青年的有机结合。
南风社工作为PW篮羽公园“青年之家”的运营方,充分落实了共青团基层组织改革精神,以服务青年需求为出发点,将“青年之家”建设成为“团委主导、团建引领、社会化运营、青年喜爱”的公益性综合服务平台,转换思路,锐意创新,改变了以往单纯依靠政府财政投入的模式,“授人以鱼不如授人以渔”,在南山团区委做好指导与监督的情况下,让渡部分政策、资源给社会共建方,引导PW篮羽公园作为商业团体一同积极参与社会化运营,让服务更系统、运营有温度。
发挥三大功能,建好“青年之家”
在一年多的服务实践中,PW篮羽公园“青年之家”除了服务青年,也逐步衍生出其他社会功能,给了我们许多惊喜,也让我们更加坚信:建设好“青年之家”,能够帮助共青团更好地服务大局、服务青年。
从青年的角度看,PW篮羽公园“青年之家”让青年“玩聚成长在一起”。“青年之家”,通过积极向上、丰富多样的活动项目,满足了青年在成长成才、人际交往、兴趣爱好、奉献社会、展现自我等方面的需要,让青年快乐生活、健康成长。同时,共青团也通过“青年之家”这一外围组织实现了对青少年、特别是体制外青少年的联系和覆盖。
从社会动员、凝聚青年的角度看,“青年之家”是社会主义核心价值观的播种机、凝聚青年的黏合剂。PW篮羽公园“青年之家”将社会主义核心价值观和团的主张融入各类青年喜闻乐见的活动,以“润物细无声”的方式在青年心中生根发芽,扩大了社会动员的网络,增强了凝聚青年的能力。
从社会治理的角度看,“青年之家”是青年参与社会治理的催化剂。在深入联系的基础上,PW篮羽公园“青年之家”通过组织各种公益活动,引导青年逐渐形成“熟人社区”,从基层社会治理的“旁观者”,转变成为创新治理的生力军,成为和谐关系的催化剂。
青年们因热爱运动、守护健康在这里相聚,因奋发向上、追逐梦想在这里相知,一起守护“闹市中的栖息地”,共同开拓“家门口的社交圈”,让这个PW篮羽公园“青年之家”成为促进青年朋友凝心聚力、茁壮有为的阳光之家、活力之家。在未来的工作中,全区“青年之家”建设将按照“凝聚青年、服务大局、当好桥梁、从严治团”的四维工作格局要求,大胆开拓,努力进取,从“建成”一个门店,转向“建活”一个网络,从资源、品牌、平台、协同机制等各方面发力,以点带面增强“青年之家”的内生动力,提升“青年之家”品牌对参建单位周围社区、商圈的持续吸引力,为进一步提高共青团的吸引力和凝聚力、推动新时代共青团工作高质量发展做出新的贡献。
【撰文】谷政宇
【作者】
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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