打造家装消费新模式 贝壳团装首个项目竣工

7月3日，贝壳旗下子品牌贝壳团装在天津举办媒体沟通会，首个落地项目天津金融街·南站金悦府的工艺样板间、实景样板间正式对外亮相。

依托贝壳自身在房产行业，以及旗下圣都装饰在家装行业的双重经验加持，2022年底贝壳推出独立装修品牌——贝壳团装。贝壳团装，是介于楼盘精装房和毛坯房之间的第三种装修方式，具有高品质、高效率、高性价比三大特点，可满足用户一站式的新房品质装修需求。贝壳团装有着更高的性价比以及一站式整装服务的诸多优点，是当下家装消费品质崛起的新探索。

贝壳团装是贝壳旗下独立装修品牌，专注为新房团体用户提供集设计、施工、定制、软装、家电服务于一体的装修服务。

(资料图)

于消费者而言，在达到高性价比装修费用的同时，又能避免装修风格单一化。

对房地产开发商而言，贝壳团装则可以成为精装房市场的一种补充，可以借此提升楼盘性价比，满足消费者居住的品质需求，助力住房改善消费，提振消费信心。

贝壳团装落地的第一个项目是天津金融街·南站金悦府，金融街天津公司副总经理胥佳媛对此表达认可。胥佳媛在活动现场表示，贝壳团装的出现，也是一种实现家装领域供给侧降本增效、破解新房销售去化率低难题的尝试。

贝壳团装—环津区域总经理郭志伟则透露：“经过我们调研和对比之后，实际上团装产品在整个传统家装的材料情况下，价格优势大概10%至15%。施工量越大，给消费者的优惠力度也越高。”

此外，郭志伟介绍道，贝壳团装还设立7大砸无赦，8大标准工艺，55道施工工序。

7大砸无赦分别是：厨房、卫生间未做防水已铺砖；卫生间不做蓄水试验已铺砖；卫生间、阳台新砌墙底部未做防水梁；标准砖砌筑墙上口未斜砌；吊顶石膏板转角未做七字型处理；新旧墙面未粘合防裂网格带；材料品牌实际与配置清单品牌不符。

同时，贝壳团装承诺延期必赔，赔付费用按照200元/天，远超行业赔付标准。

贝壳研究院还在现场发布了《2023家装消费品质报告》，预计2030年家装市场规模将达到7万亿元，年均将增长率超过6%，同时消费者对居住品质的需求增强，家装服务品质化发展大势所趋。

贝壳研究院测算，家装客单价逐年提升，2022年家庭装修客单价为1040元/平米，预计到2030年将达到1536.55元/平方米，增长过半。

如果“团购”装修能给消费者带来真正的性价比体验，或许会成为消费者的热门选择。

团装新模式受青睐

金融街·南站金悦府项目是贝壳团装全国首个开工、首个落地实景样板间和工艺工法样板间的团装项目，不仅赢得业主和开发商的认可，也向外展示出贝壳团装的品质交付实力和优质服务。

根据贝壳研究院美好生活研究中心数据，天津2022年家装市场规模为435亿元，其中存量房装修市场规模149亿元，二手房装修市场规模155亿元，精装修新住宅装修市场规模21亿元，毛坯新住宅装修市场规模110亿元。

自贝壳团装进入天津204天后，在营合作项目达20盘，累计签约1016户。其中国央企项目12个，民企项目9个。

针对此次贝壳团装新模式，郭志伟则列举了装修行业三大痛点的解决方案。

第一，报价透明。郭志伟承诺贝壳团装绝不会做“恶意增项”。他表示，比如会在前期会和业主讲好大概有多少个插座点位，使用的品牌、工艺。

恶意增项在装修届屡见不鲜，泛指为前期没有和消费者进行足够多的科普，设计方案不足够贴合实际施工情况，在真正施工过程中增加了需要消费的款项，导致消费者“被动”加钱。由于装修的复杂性，恶意增项到今天仍然是无法根除的痛点。

郭志伟举例，如果业主选择燃气热水器，需要在玻璃窗上开孔，但有出现没有提前告知客户需要交开孔费，“落地时我们发现燃气热水器开孔要100块钱，是我们出还是向业主收，后来我们决定，我们承诺的是零增项，除了客户自己提出的调整需求需要客户出钱外，如果是因为公司方面的原因造成的额外费用，那都由我们承担。”

第二，施工透明。除去目前众多品牌都有的现场施工监控外，郭志伟还透露，自身已经加入到金融街每一个业主的装修群里。“（金融街）成交了124组，每一组客户都建群，我进到每个群里，包括施工的、待开工的、没有开工的。”他说道。

值得一提的是，施工现场的“贝刻云视频”监控还可以放大、缩小。郭志伟介绍道，监控可以看清楚每个材料的颜色，等天津的基站建成后，还可以直接和工人进行隔空对话。

对于施工现场的监控，郭志伟颇有感慨，他发现所有业主对施工的关注度都非常高，“有时候铲墙皮会断电，业主就会问怎么看不到装修进度了，怎么没有了，连续两天家里为什么没有人。”

第三，服务透明。贝壳的服务在业内一直都有比较好的口碑。郭志伟则表示，此举可以避免当客户有需求时，基层员工可以因领导层不知情而找借口一拖再拖。

截至2023年6月底，贝壳团装已覆盖全国16城，与绿城、金融街、中铁、招商、金地等品牌开发商达成合作。未来，贝壳团装将聚焦打造一站式的品质交付与服务，让家装工程更高效，让装修品质更透明，让消费者更安心。

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