北京最大的老年用品店停业了！买个老年用品，挺难——

2023-08-27 20:02:43 来源：北京晚报微信公众号收藏

养老产业、银发经济早已不是什么新鲜词儿，然而老年用品店在北京却成了“稀罕物”。老年用品上哪儿买、怎么买，成了一个十分现实的问题。

养老用品店纷纷停业

位于海淀玉泉北里的北京市老年用品展示中心，营业面积有5000平方米，最红火的时候，这里曾销售5000余种老年用品。上周，记者再次来到这里，发现大门紧闭。透过玻璃门看去，里面空空荡荡。旁边一家眼镜店的店员说，已经关门近两年了。

(资料图片)

“多好的地方啊，关了太可惜了。”见有人打听，门口乘凉的崔大妈接过了话茬儿。北京市老年用品展示中心曾被列入2016年政府民生项目，这里集展示、体验、销售、租赁为一体，大到护理床，小到老花镜，基本涵盖老年人生活的方方面面。

既然是政府民生项目，又受到老年用户欢迎，为何没几年就关门停业了呢？知情人士称，展示中心停业是因为场地的问题。目前正在重新选址，新址确定后将重新开业。

位于劲松桥西的朝阳区老年用品展示中心劲松街道分中心，是全市首家“街道级”的老年用品展示中心。记者按图索骥寻找这家门店时，发现手机地图上已经没有了显示。

“早关门啦！”附近居民表示，劲松街道的老年用品展示中心已经停业很久，如今已经成了物业办公室。物业公司工作人员则表示，这家老年用品店已经关门很久，至少在两年以上。

网购难满足老人需求

近几年，老年用品店不断萎缩，已经成为不争的事实。北京老牌的老年用品商“鹤逸慈”，目前只剩下了两家门店。其中，正常营业的只有位于朝阳区高碑店兴隆家园29号楼的一家门店，另外一家门店由于刚刚搬家，目前尚未营业。

实体的老年用品店纷纷关门，老年人上哪儿买老年用品呢？有的老人表示可以网购，网上东西应有尽有，很方便。有的老人则表示，像轮椅、理疗仪、纸尿裤等老年用品，在药店也可以买得到。

不过，也有老人提出不同意见。家住和平里街道的朱桂荣老人为了照顾重度失能的母亲，曾经网购过一个二手的移位器。买回家一看，发现根本用不了，只能处理掉。通过这件事，朱阿姨感慨，老年用品必须试了才知道合不合适。

在天猫平台一款液压移位机的页面下方，有网友评论称，他购买来这款产品之后因为不合适“几乎没用”，并表示可以低价转让。另有多位网友反映，这款产品虽然宣称是供瘫痪老人使用，但需要老人能够坐在上面，其实并不适合完全瘫痪的老人。

记者同时走访了几家知名连锁药店，发现情况也并非老人说的那样乐观，老年用品只有轮椅、助行器、护理垫等品类，不但与专业的老年用品店相去甚远，也远远无法满足老年人的个性需求。

调研手记

老年用品“看得多、买得少”

“老年用品最讲究适配。”北京康养集团的辅具专家李琳指出，老年用品，尤其是养老辅具，存在的意义就是为了让老年人能够过上自尊自立的生活。在居家养老中，老年用品可以起到非常大的支撑作用。通过借助辅具等老年用品，老年人可以少求人甚至不求人。

位于白纸坊街道的北京市居家养老服务综合示范中心，是目前北京城区种类最全的老年用品展厅之一。在这里，记者见到了带放大镜的指甲刀，像镰刀一样的梳子，以及带吸盘的碗，能保温的智能药盒等稀罕玩意儿。

李琳表示，老年用品是一个非常大的概念，价位也是从几十元到上万元不等。像常见的保健食品、老年鞋，以及护理床、助浴机、理疗仪都属于老年用品。而且，专业的老年用品功能性都非常强。比如，老年人穿的鞋子都设计得比较宽，而且鞋尖微微翘起。这是因为老年人随着年龄增大，足弓会慢慢塌陷，脚会越来越宽，走路时常常抬不起脚来。这样的设计，可以避免老人在走路时绊倒。

然而，大多数人对老年用品的认知，还停留在“轮椅、拐杖、尿不湿”阶段。一般来说，好的老年用品因为技术含量高，价格也要比普通商品高一些。但因为对老年用品的作用缺乏认知，所以许多专业的老年用品店都面临“看得多、买得少”的尴尬。

老年用品的现状是“买的人不用，用的人不买”。愿意掏腰包的人大多是子女，但他们不知道什么产品真正适合老人使用；而老年人因为消费能力有限，有时也不会为老年用品买单。即便掏钱，也是“什么便宜买什么”，而不是从功能上考量。

所以，老年产品虽然号称有万亿级的市场，但目前还处于理念普及的阶段，尚未形成真正的市场。李琳举了个例子：当家中的老人出现失能，人们首先想到的是请保姆，而不是尝试通过借助辅具，让老人可以锻炼自己剩余的机能，从而使身体状况得到改善。

归根结底，整个社会的养老消费观念和健康管理意识需要不断提高。这将是一个长期的过程。

北京晚报（ID：wxbjwb）记者王琪鹏制图宋溪

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