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中国质量新闻网讯 近日,安徽省巢湖市中庙市场监管所接到一位消费者反映,姥山岛景区某商店售卖的雪糕价格比其它地方的高,要求工作人员处理。
接到投诉后,中庙所工作人员立刻与投诉人联系。据了解,投诉人在岛上景区某商店购买售价5元的某品牌雪糕4根和售价3元的棒冰一支,共花费23元,投诉人表示雪糕价格高于正常价格,投诉商家。
对此,工作人员向投诉人解释雪糕实行市场调节价,价格由经营者自主制定,通过市场竞争形成价格,经营者有自行制定商品价格的权利。姥山岛景区所有商品物资需要商家自行搬运登船上岛,经营过程中付出的人力和运输成本更高,故而部分商品价格有浮动。沟通调解后,中庙执法人员前往姥山岛,对岛上及景区周边经营户检查,督促商家依法依规在明显位置公示商品价格,全面落实明码标价,保障消费者价格知情权,引导商家优化服务态度,营造良好的消费氛围。
接下来,中庙所将继续发力,从餐饮、特种设备、商品消费等方面开展检查工作,为消费者提供更舒心的旅游消费环境。(中庙市场监管所 陈红钰)
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