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今年8月18日,是苹果公司进入中国市场30周年的日子。在接受经济日报记者采访时,苹果公司副总裁、大中华区董事总经理葛越表示,过去30年,苹果致力于为中国消费者提供良好的产品和服务,并通过一系列教育和社会活动为供应商员工、学生、农民、打工者等群体赋能,提高他们的创新创造能力。通过支持中国供应商加快脱碳进程,苹果致力于到2030年在供应链和产品中实现100%碳中和。
目前,苹果的各个团队正在中国积极协作,为中国消费者创造优质的产品体验。自2008年在北京开设中国第一家零售店以来,苹果已将其零售店网络和在线业务扩展到全国各地。此前发布的《2022至2023年度苹果中国企业责任报告》显示,截至2022年底,苹果大中华区已拥有超过1.6万名员工。
凭借本土及跨文化优势,葛越在帮助苹果进行本地化改进方面做了许多工作。葛越说,中国移动互联网的发展速度引领全世界,也给苹果带来了很多的灵感。“比如,中国消费者对于夜间拍摄的热爱,启发苹果开发出夜间模式,包括人像模式等方面的开发和优化也都是基于对中国消费者的观察。”
“2019年至2022年间,中国App Store生态系统的规模翻了一番,尤其是小型开发者的营收在2020年至2022年间增长了59%。2022年新加入App Store的开发者和企业家中,有近四分之一来自中国,增长速度令人惊叹。”葛越说。
除了助力经济增长和创造就业机会,苹果还致力于推动教育普惠,让更多人拥有更美好的未来。“教育是苹果的DNA。”葛越在多个场合如是强调。近年来,苹果在中国通过一系列培训项目,让更多人获得、接受更好的教育。2018年,苹果启动“智惠计划”,截至目前已为农村教师、供应商员工和各个年龄段的学生等提供了超过50万个学习机会。2022年,苹果在浙江大学开设苹果智惠教育中心,供应商员工可以在这里接触到前沿的机械制造、编程以及卫生和健康课程。
目前,苹果在中国的近70家供应商已承诺100%使用清洁能源生产苹果产品。葛越表示,为帮助中国本土供应商实现承诺,苹果通过清洁能源项目提供一整套免费的线上学习资源和直播培训,并为供应商提供支持,帮助他们获得可再生能源。
“在中国的30年,苹果与中国一起成长、一同进步,成为中国社会的一分子。展望未来,我相信会有更多可能性。”葛越说。(本报记者 周明阳)
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