(资料图)
北京的王先生向《生活这一刻》反映,自己在闲鱼平台上购买了一款奢侈品皮包,价格两万八千多,收货后傻眼了,原本自己买的应该是双盖的,收到的却是单盖的,价格比双盖低了近万元。想找卖家退货,却被卖家拉黑了。
“因为我给我媳妇买的,是要买一个双盖包,但收到之后发现是单盖的。我参考了很多闲鱼上对比图的价格,大概差个一万左右。”王先生说。
中检认证奢侈品鉴定师张洪水表示,“(该皮包)分单盖和双盖,这两款包外观都是一样的,唯一的区别是打开盖以后,一个里面是双层,一个里面是单层。但在二级市场我们回收价格,双盖要比单盖更保值一些,它俩相差八千左右。”
“我是按照双盖的价格来付的款,你给我发单盖的包,明显货不对版,但是商家明确的告诉我不退,赔偿我2500元费用。”张先生说。
律师认为,“购买方在购买包时,若因销售方没有明确标注包是单盖包还是双盖包,销售方标注的价格也与市场的价格不符,导致了购买方产生了错误的认识,并造成了较大的损失。购买方这种情况下属于重大误解,可以主张撤销买卖合同,要求销售方退款。”
“但是目前(商家)给我拉黑状态,就是不退了。”张先生或。
闲鱼平台客服回应称,“平台这边也只是做一个通知的作用,平台这边无法强制对方处理您的这个订单问题,确实非常抱歉。”
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