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襄阳市人社局樊城社保办事处:破解参保难题 成果落地见效


(资料图片)

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 汪勤 杨晗)“今年46岁没工作,我可以领社保补贴吗”“中断缴费对今后领取养老金有影响吗”“医保门诊报销比例是多少”……8月18日,襄阳市人社局樊城社保办事处的志愿者们来到马道口社区,恰逢新一期社区课堂开课。现场,志愿者们向居民们宣讲社保医保热点知识,并讲解典型案例。

志愿者和居民互动交流。通讯员 供图

志愿者们通过与居民交流发现,75%以上的居民对养老金待遇调整、医保门诊报销有一定了解,但在社保业务经办和惠民政策方面,仍存在困惑。对于涉及其他部门的业务问题,志愿者现场拨打市养老保险局、医保中心、就业局、工伤中心部门咨询电话,解决了23个人社、医保参保等问题。

进社区座谈工作会议。通讯员 供图

今年以来,襄阳市人社局樊城社保办事处积极开展“学思想、强党性、重实践、建新功”主题教育,持续打造“暖”在襄阳计划,扎实转变作风,以“解剖麻雀”的方法改进调研方式,牢固树立以人民为中心的发展思想,始终聚焦群众“急难愁盼”的问题,坚持以服务群众、保障民生为导向,聚焦服务提升、举措创新、便民利民,以社保服务为小切口,撬动民生福祉大提升。

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