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“在‘网上国网App’首页热门找到‘e起节电’活动推送入口,提交相关信息,就能成功报名参与活动了。”近日,在南充市仪陇县环球影院活动现场,国网仪陇县供电公司工作人员正通过“网上国网APP”向客户推广介绍线上“e起节电”活动并耐心解答客户疑惑。
据了解,本次“e起节电”活动,是国网四川省电力公司面向辖区“一户一表”低压居民用户发起的节约用电邀约,培养用户节能意识。客户只需下载“网上国网APP”,找到“e起节电”活动页面,点击“我要报名”,按要求填写常住人口数及家庭常用电气设备等基础信息后,即可通过线上抽奖获取积分、电费优惠券等。目前,该公司已累计推广700余户用户使用“网上国网APP”参加“e起节电”活动。
近年来,该公司不断深化“供电+能效”服务,通过营业厅、“网上国网APP”、微信公众号等多种渠道宣传节约用电理念,面向不同的电力客户群体提出差异化服务策略,针对企业用户,“网上国网APP”推出“能效账单”,详细解读企业电费构成,提供个性化用能建议;针对低压居民和一般工商业用户,“网上国网APP”推出“用能分析”,以可视化图形为客户解析自身用能情况及用能特征,让客户清晰了解自身用能情况,优化用能行为习惯,降低电费支出。
下一步,该公司将持续开展“e起节电”主题活动,通过各种形式引导广大客户养成节约用电、安全用电意识,助力形成低碳绿色生活方式,进一步促使客户养成科学用电习惯,使客户形成节能降耗的新生活理念。
(康维)
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