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北京商报讯(记者 刘晓梦)6月25日,在长安马自达2023粉丝盛典上,中国香港演员梁家辉助阵本次盛典的同时,宣布正式成为MAZDA CX-50行也代言人。今年,长安马自达粉丝盛典迎来全新主题—MAZDA DAY,该主题将冠名未来每一届盛典,并将成为340万马自达中国市场用户、粉丝的专属节日。
长安马自达方面表示,2016年首届粉丝盛典举办以来,长安马自达致力于为广大用户和粉丝打造一个更纯粹、更开放、更自由的专属平台。多年来,五届粉丝盛典已成为长安马自达深入践行“用户+”思维、和用户零距离交流沟通、生动展现百万用户“真我·由我”拥车生活风采的最佳舞台。“五届粉丝盛典,既是新老朋友间的双向奔赴,也是志同道合者的久别重逢。”长安马自达汽车销售分公司执行副总经理吴旭曦表示。
同时,为进一步强化马自达中国市场用户、粉丝们的品牌归属感,提升用户高价值体验,本届盛典长安马自达正式推出“MAZDA DAY”粉丝盛典专属IP。未来,“MAZDA DAY”将成为长安马自达发布新产品、新技术、新理念、新玩法的平台,也将成为所有马自达中国市场新老用户的专属主场。
此前,在MAZDA CX-50行也上市发布会上,长安马自达宣布将携手一位与马自达品牌有着深受渊源的神秘影视巨星,并由此引发网友猜想。本届盛典,吴旭曦揭晓谜底:中国香港演员梁家辉将担任长安马自达MAZDA CX-50行也产品代言人。
值得一提的是,梁家辉助阵本次粉丝盛典的同时亲口“破梗”:“我们坐的都是马自达,都是赛车,你不坐马自达,怪不得你塞车!”。而作为MAZDA CX-50行也代言人,梁家辉表示:“开CX-50行也,像赛车,不塞车!”
据了解,6月25日为MAZDA CX-50行也上市“满月”的节点,首批大定用户订单已在全国范围内陆续开启新车交付。盛典现场,吴旭曦和梁家辉共同为MAZDA CX-50行也首批用户代表交付极具纪念意义的梁家辉亲笔签名钥匙。
此外,在服务领域,长安马自达以用户体验为出发点,正式推出「悦马臻享」五大服务承诺:第一,透明价:所有进店消费明码标价,维保费用透明并逐项说明,确保客户明明白白享受服务;第二,匠心修:通过规范的维修作业流程和严格的三级检验制度,确保车辆保养和故障在出厂前得到妥善解决;第三,准时取:进店车辆开立维修工单后,10分钟内安排维修工位&专业维修技师,普通常规基础保养1小时内交付;第四,正品件:坚持使用原厂纯正零件,确保车辆维修保养的品质;第五,安心救:提供7×24小时道路救援服务,快速到达现场并为客户提供应急保障。
今年是长安马自达开启下一个在华300万辆的关键之年,也是开启新能源产品布局的元年。面对中国汽车市场前所未有的竞争和变革,长安马自达始终坚持以用户为中心,不断充实“用户+”思维的内涵,构建快捷贴心的用户服务体系,用数字化赋能升级用户体验,将“宠粉”进行到底。
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