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7月30日,网曝海南三亚荔枝沟菜市场两个摊位被贴“短斤缺两”警告黄牌,引发网友关注。7月31日,荔枝沟市场监督管理所一工作人员回应称,要挂满30天,30天之后就可以撤下来,“确实能督促商家改正”。
诚信经营是对商家最基本的要求。商家如果缺乏诚信,不仅会受到消费者的投诉和抵制,还可能面临监管部门的处罚,让商誉受损。
三亚市的两个商家被市场监管部门贴上了醒目的“短斤缺两”黄牌警告。不仅是三亚,全国范围内还有深圳、济南、南宁、厦门等城市,也都采取了同样的行动。这种措施的出台,无疑对于打击商业欺诈、保护消费者权益有着积极的意义。但是,“短斤缺两”黄牌不能一贴了之,还需要做好后半篇文章。
做好后半篇文章,可从持续监督、公示摘牌、常态化管理等入手,切实让商家做到诚信经营。
贴牌期间,市场监管部门要持续进行监督。贴牌警告是一种有效的措施,能够引起公众的关注和舆论的监督。对于那些存在缺斤短两行为的不法商家,这是一种有效的惩罚方式,可以让他们意识到欺骗消费者所带来的代价。“短斤缺两”黄牌贴过之后,市场监管部门要在黄牌期限内,加大抽查频次,并将结果及时公示。同时,消费者也可以通过自带的秤具进行复秤,一旦发现商家存在缺斤短两的行为,可以立即向市场监管部门举报。
对于符合条件的商家应该及时摘牌。处罚不是目的,目的在于督促商家改正自身的行为。如果一个商家已经改正了短斤缺两行为,并经过了市场监管部门的检查和认可,那么就应该及时予以摘牌,不再对其持续曝光和监督。摘牌的同时,也要向公众公开贴牌期间检查情况,让消费者放心消费。这样可以让商家重新开始经营,也让消费者有更多的选择。
针对“短斤缺两”这一现象,市场监管部门要建立一套完善的制度和管理机制,进行常态化管理。比如,设立公平秤、畅通举报方式、常态化抽检等,在日常工作中加强对商家的管理和监督,对于诚实守信商家进行正向激励等,让诚实守信成为商家的自觉行为,让“短斤缺两”黄牌无处可贴。
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