(资料图片)
央视网消息:近日,湖北省首个“医保云”在黄冈市黄州区上线,居民可以通过视频电话与云窗坐席员视频交流,足不出户就可以办理医保大小事。
在黄冈市黄州区东岭社区,社区志愿者刘凤丁来到居民谢方仁老人的家里,老人行动不便且不会使用智能手机。刘凤丁通过“医保云”帮老人办理医保业务,拍照上传资料,坐席员在“云端”审核资料,不到10分钟,老人的申请资料就成功提交了。
“医保云”视频办医保服务,就是把线下服务大厅“面对面”的办理场景通过网络移到线上,办事居民视频连线,接入云窗服务大厅,由云窗坐席员全程指导帮办或在线代办。目前,当地已对社区志愿者加强了医保政策、业务流程的培训,以便更好地上门帮助困难人员“云端”办理医保业务。
目前,参保地是黄州区的居民,均可通过“医保云”办理所有医保服务事项。
关键词:
相关的文章>>
热门搜索:
资讯
更多图说健康
更多疏风解毒胶囊的作用与功效是什么?疏风解毒胶囊可以起到解毒利咽...
艾叶的功效与作用有哪些?1、散寒止痛艾叶为菊科蒿属植物艾的叶...
治疗白发的偏方有哪些?1 桑白皮30克,五倍子15克,青葙子60...
紫癜性肾炎是什么病?所谓的紫癜性肾炎,就是由于患者对于某些东...
维生素ad是什么?维生素AD是指维生素A和D的混合制剂,是两种脂溶...
乙肝小三阳严重吗?乙肝小三阳有些比较严重,也有些不太严重的,...
常见疾病
更多体育健身
更多肉类零食里,我最爱的就是各种牛肉干。如果你也爱“牛”,但是...
8月24日,福岛核污染水排海后,日本渔业已受到明显负面影响。目...
8月25日10时50分,随着首趟检测(轨道和接触网)列车从安徽黄山...
青海新闻网·大美青海客户端讯近日,记者从青海省市场监督管理...
大家出行都是需要遵守交通规则的,最近一段时间左拐的红灯最难...
36氪获悉,中际旭创在机构电话会议表示,目前正在为重点客户开...