从问题中突破 在解题中升华

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今日永州讯大兴调查研究工作开展以来，永州市把大兴调查研究同贯彻落实中央决策部署、省委工作安排结合起来，同聚焦破解事关现代化新永州建设的重大问题结合起来，扎实开展“走基层、找问题、想办法、促发展”活动，深入一线“进万家门、访万家情、解万家忧、聚万家心”，零距离倾听民生，面对面纾困解难。

全面推进，上下联动。永州从工作方案开局，明确目标任务，通过工作推进会、理论学习中心组专题学习、专题培训会、调研情况交流会等方式，不断提升抓好调查研究的思想自觉、政治自觉、行动自觉，全面营造党员领导干部齐心抓调研的良好风气。市委常委班子率先垂范，主动揭榜领题，厅级领导认领研究课题37个，示范带动县处级以上领导干部认领研究课题1022个。蓝山县推动全县党员干部深入基层、沉到一线调查研究，查找各类问题5300余个，梳理整合汇总后上报调研问题信息报送系统1061个，已解决959个。双牌县围绕打造文化旅游康养、竹木深加工“一双王牌”，县委、县政府主要负责同志分别牵头认领课题，破解旅游综合服务能力、竹木产业发展不强等难题32个。

紧扣中心，聚焦重点。立足扛牢“在全省版图中增加永州分量”的战略使命、锚定建设“三区两城”的战略目标、围绕构建“一核两轴三圈”的战略格局，全市上下一条心干事业、一盘棋抓工作、一股劲促发展。市工信局聚焦打造区域先进制造业高地，推动惠企政策落地落实，兑现专精特新“小巨人”企业培育支持奖励政策，惠及112家中小企业，奖励资金达767.5万元，全力以赴促进工业经济稳增长。冷水滩区持续推进洽谈即服务、签约即供地、开工即配套、竣工即办证“四即”改革，以高效、贴心、免申“三服务”，努力打造营商环境新高地，促进经济高质量发展。市委网信办聚焦民生堵点，依托“网民留言大数据分析平台”，实地察访问题难点，推动解决“梧桐街道私装地锁”“长丰下水道盖板缺失”等一系列民生问题。市委老干部局聚焦“一老一小”，紧紧围绕离退休干部党建、老同志服务管理、关心下一代工作中的重点问题，有针对性地查找解决共性个性问题，不断开拓工作新局面。

深入一线，全面查找。认真学习运用“浦江经验”，结合“一月一课一片一实践”主题党日活动，扎实开展领导干部下访接访，深入基层一线，真调实研，发现问题、报送问题、认领问题、解决问题。在项目类型方面，全市1300多名县处级以上领导干部全部参与，累计发现上报12600多个问题信息，基本覆盖全省“走找想促”调研问题信息系统设定的所有大类及子项目。在调研地点方面，全市发现的问题来自农村、社区、企业、医院、学校、“两新”组织等一线，覆盖全市11个县市区、188个乡镇（街道）和大部分行政村（社区）。在行业领域方面，调研发现并着力解决的问题涉及工、农、商、服、文、教、卫等各个行业的各类群体。宁远县探索推行“五心五访”领导干部下访工作机制，将初信初访、诉讼平台、问题解决、积案化解、办理回访等环节形成信访闭环，全县35名县级领导共接待来访群众650批1800余人次，解决群众合理诉求520余件，化解信访矛盾110余件。江华瑶族自治县33名县级领导、106名单位负责人，开展“防风险、护安全、保稳定、促发展”专题活动，参与“屋场夜话”387场次，现场“察民情、访民意、解民忧、疏民困”，为民解决问题544条，排查整改安全隐患418个。道县认真落实“三长制”工作要求，探索建立“666”工作机制，每名村干部联系6个组，每名村民组长分别联系6名村民代表，每名村民代表分别联系6户农户。通过入户走访调研，化解群众矛盾纠纷6300余个。

注重实效，成果突出。坚持调查研究同解决实际问题相结合，突出调研问题实际解决效果，采取有力措施推动问题及时解决到位，把一张张“问题清单”变为“成果清单”。解决了一批实际问题，通过“走找想促”活动已解决调研问题9233个。祁阳市对调研中发现的900余个问题细化措施、明确时限、压茬整改，清单式管理、台账式推进，目前已解决410余个问题，惠及群众2.1万余人。新田县紧盯影响省级重点项目湖南鲁丽新材料产业园建设的电力设施和内部道路建设等12个问题，通过现场办公、挂图作战，限时办结、逐项销号，有力助推湖南鲁丽产业园项目完成投资28亿元。形成了一批工作机制，通过解决问题累计形成了500余项针对具体工作问题的长效机制。赢得了一批真心赞誉，用党员干部的调查研究换取老百姓的“幸福味道”，收获了全市人民的真心点赞。市委、市政府出台关爱考生“七条措施”，推出“高考营养餐”，受到广大考生和家长的一致好评。永州中心医院推出“陪诊”服务，让老年病患实现“温暖”体检”，部分老年干部专门致信感谢。东安县创新推出“医保惠民小口袋”，根据患者需求组织免费上门健康服务，直接惠及全县3.69万名“两病”患者，获得了老百姓的高度认可。江永县在全县112个村（社区）卫生室开设“云上特殊门诊”，让患者足不出村就可享受专业医师线上诊疗复诊、开药续方、医保即时在线支付、送药上门的一体化医疗服务，受到群众热烈欢迎。

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