江南时报讯时代的浪潮迭代更新,科技的发展日新月异,在银行业金融科技竞相角逐的赛道上,宁波银行南京分行坚持系统化、数字化、科技化的转型路径,牢记“用专业为客户创造价值”的发展初心,通过科技赋能跑出了加速度;秉承“真心为客户好”的服务理念,凭借智慧创新实现了弯道超车。
作为宁波银行在江苏设立的首家分行,十五年来,宁波银行南京分行坚定差异化发展战略,不断探索既积极支持地方经济发展,又实现自身效益提高的发展道路,截至目前,分行辖属营业机构24家,员工超1600人,宁波银行南京分行存款规模超1000亿元;全量资产总额超1600亿元,荣获“全国金融系统企业文化先进工作单位”“全国银行业安全管理百佳先进单位”“南京市金融助推引领性国家创新型城市建设有功单位”,蝉联省市文明单位等重量级荣誉。
锻造智慧产品,点燃科技赋能的“强引擎”
(资料图)
宁波银行南京分行坚决贯彻金融服务助力科创发展的国家战略,坚定执行监管部门科创金融的政策要求,坚持落实服务地方经济发展的经营理念,持续锻造“管宝系列”拳头产品,发挥金融科技优势,为企业的高效运转赋能,为百姓的美好生活添彩。
智能化管理,争做企业管家。分行立足专业线上化、综合化的金融服务理念,持续丰富以“管宝系列”为主打的产品架构体系。财资大管家通过易查询、易交易、易发薪、易报销等八大功能,协助企业搭建全流程财资管理平台;票据好管家以集团资产池、极速贴现为亮点,为企业全方位盘活沉淀资产;外汇金管家,在发挥国金专业优势的基础上,运用大数据、云计算等金融科技,打造集200多项功能于一体的7*24小时全天候线上外汇管理平台;投行智管家发挥金融中介职能,结合特色科创贷产品,通过投贷联动方式,为企业提供差异化的定制融资方案;薪福宝以工资代发为端口,在定制卡面的基础上,提供便捷算薪、报税服务、电子工资单、人事管理等智能管理功能,同时为企业员工提供财富、信贷等多维度的专属化、特色化金融服务,实现企业、财务、员工三方受益;易收宝通过云收款、云缴费、云清算、云对账、易付通五大功能,结合企业银行APP,为客户提供集收款、对账、分账、退款、支付的账务一站式管理。
平台化赋能,构筑生态经营。一方面,打破行业渠道圈层,倾力搭建“家平台”系统。通过波波知了、商协之家、设备之家等平台系统,借助APP、小程序两大端口,提供集信息服务、会员权益、市场论坛等功能为一体的综合化专业服务,为各类企业经营管理打开专属的线上化入口;另一方面,渗透个人生活肌理,不断丰富“美好生活平台”。围绕“超市、购物、美食、健康、生活”五大板块,立足网络、网周、网格、网红,精选品质高、口碑好的优质合作伙伴,搭建区域特色化消费场景,配置周四半价、组团拼团等专属权益活动,持续提升网周客户的满意度和幸福感,截至目前,宁波银行“美好生活”小程序累计上架超3500家优质商户,平台用户数近12万人,服务品质不断提升。
创新经营模式,把握数据流量的“爆发点”
分行顺应互联网思维,遵循客户服务的底层逻辑,持续丰富资讯微信群、公众号短视频、线上直播等网络抓手,普及金融知识、丰富百姓生活、打造个人IP,通过创新经营模式,致力于为客户提供便捷化、专属化的线上服务。
打造“走进”系列直播间。与机关局办、商协会、园区街道、开展“走进”系列联合直播合作,在普及最新专项政策的同时,围绕时事热点、市场波动,发挥国金、票据、投行等专业优势,聚焦企业经营的难点痛点,提供金融服务方面的专业解答。
丰富“品质”系列短视频。一方面,打造“首席来了”专业系列,借助总行管宝产品视频号,围绕债市、汇市、股市,解读市场热点、普及专业知识;另一方面,打造“美好生活”探店系列,与平台合作伙伴联动,季季有主题、月月有热点,时时有网红,处处有爆款,通过门店种草打卡,分享专属优惠活动,实现客户与商户的双向奔赴。
搭建“专属”系列企微群。通过每日早报解读专属服务,分享时事新闻,专业解读市场分析,帮助客户及时了解市场动态的同时,开展每周主题活动,提供生活权益,提升群众口碑。
升级智效赋能,把牢风险防控的“方向盘”
分行坚定“控制风险就是减少成本”的风控理念,持续在流程机制、信息识别、预警系统方面进行迭代升级,分行不良率始终保持同业较低水平。
升级信息化的分析模式。通过对接税务系统实现银税直联,将企业真实税务信息与结算、工商、征信等多维信息相结合,运用大数据技术,从企业历史税务信息中找到关键因子,精准筛选分析,综合开展评级。
升级智能化的预警系统。持续搭建超300个监测场景,整合客户在分行的授信用款行为、征信表现,挖掘区分度高的客群风险特征,通过采集数据、模型搭建、疑点跑批、异常监测等多维度、全流程的数据监测与分析,进一步提升风险控制的精准性和有效性。
升级集约化的操作流程。将操作系统升级与制度完善和流程优化相结合,持续升级柜面业务集中、信贷操作集中、授权业务集中的总分支高效联动体系,进一步加强对操作风险的防范力度,确保流程无死角、管理无盲区。
在金融科技不断更迭的当下,唯有奋斗才能定义未来,只有拼搏方能书写精彩。在银行业金融科技创新发展的赛道上,宁波银行南京分行将保持专业专注的“精气神”,增强争先率先的“加速度”,继续开足马力、踩足油门,笃行不怠、一往无前,为中国式现代化南京新实践注入更强智慧动能,贡献更多金融力量!
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