出品/电商头条
(资料图片)
文/风清
01 网红带货在海外火了
要说国内的文化输出,可能没什么能比得上TikTok了。
作为抖音的海外版,TikTok将短视频文化带向了全世界,至今已拥有近15亿月活用户。尤其是在东南,TikTok几乎已经做到了“国民级App”的地步。
报告显示,2023年1月到6月,东南亚42%的流媒体视频观看时长来自TikTok,同比增长7%。在2022年的“美国网红节”VidCon Anaheim上,TikTok创作者营销解决方案负责人Claire Sun宣布,TikTok在东南亚的总观看量已经超过一万亿。TikTok的火爆,甚至影响到了当地的长视频用户增长,成为实打实的流量收割机。
和在国内一样,抖音在海外走的也是内容电商路线,即先通过UGC内容带来源源不断的流量,再用短视频、直播带货将流量变现。上个月有报告显示,TikTok Shop以16.3万亿越南盾的收入市场份额成为越南第二大的电商平台,仅次于Shopee。
而在流量变现的过程中,最重要的环节便是创作者,也就是主播。一个“李佳琦式”的头部主播能起到示范效果,带动当地人加入直播带货赛道。因此在海外,抖音电商一直致力于寻找“海外版李佳琦”。
举例来说,最近泰国TikTok上有位网红Pimrypie(简称P姐)异常火爆。她最早从Facebook起家,靠频繁参加公益活动走红,转战TikTok后除了社会活动还做吃播和音乐,直播风格自由奔放,很符合当地人的胃口。
带货方面,P姐和早期的李佳琦类似,主打一个“全网最低价”,比如在“2022年泰国世纪杯”足球比赛中,P姐以4000-5000泰铢的低价在直播间出售2万张门票,立下了低价+宠粉的人设。如今她已成为泰国最红的带货主播,月均GMV超百万元。
虽然从整体上看,TikTok Shop的整体销售额远不如国内,但至少正在培养海外用户参与直播购物的心智。海外研究机构Bazaarvoice去年的一份报告显示,在1.4万的受访调查者中,有3/4的人表示他们当下的购物行为深受社交媒体的影响。65%的人会在浏览过程中被种草,61%的人会购买偶然刷到的商品。
由此可见,网红经济在国外同样有用,海外出现“李佳琦”只是时间问题。
02 MCN和品牌瞄准海外
除了平台,国内的MCN机构也在摩拳擦掌,试图从海外找到“第二增长曲线”。
去年11月,交个朋友成立“交个朋友海外事业部”和“交个朋友海外电商学苑”,前者负责品牌出海营销、达人分销带货和直播代运营,后者主攻TikTok电商培训。
据了解,交个朋友海外事业部主要涉及三项业务,一是帮助中国品牌出海做广告营销,二是达人分销带货 ,三是帮品牌方做海外直播的代运营。交个朋友海外事业部负责人郝浠杰透露,“很多国内品牌和交个朋友做了两年多的直播带货合作,他们有出海需求会直接找过来,比如有一位KA大客户,在我们这边做出海营销,三四个月消耗了100万美金的预算”。
此外,遥望科技海外市场负责人宣杰去年曾在TikTok新基建新商业沙龙上透露,遥望已经对英国、东南亚四国和美国区的直播带货业务进行了探索,致力于让明星老外帮中国品牌带货。无忧传媒也曾公开招聘与中东直播有关的相关岗位,去年无忧传媒曾试水中东娱乐直播,他们是TikTok开放中东直播公会申请后,第一批拿到资质的机构。
品牌方面,不少头部品牌将目光投向了东南亚,并有了试水海外直播带货的打算。比如贝泰妮目前已经成立了一个海外业务团队,覆盖马来西亚、泰国、印尼、新加坡、菲律宾等国家,将与当地知名的渠道商合作,尝试用TikTok本地化直播带货。
MCN和品牌出海青睐直播带货的原因有二。其一,网红直播具有强大的效果价值,投资网红营销的回报率远超传统投放渠道。相对于流量投放,利用网红的影响力,可以在短时间内与消费者建立连接,让产品快速出圈。相关调查显示,网红营销的投资回报率是CPC广告进行营销的11倍。
其二,网红直播还能带来品牌价值。在社交平台上即使是中腰部网红也有非常稳定的粉丝群体,借助粉丝效应,可以降低用户对品牌的信任成本。即使是初出茅庐的新锐品牌,在网红的带货影响下,也有机会快速出圈。通过内容发布后的反馈,品牌还可以快速了解到用户的感受,可以作为品牌迭代动力。
所以在现阶段,TikTok等直播平台的价值其实不在于GMV,而在于品牌营销。不管是新品牌出圈还是老品牌固粉,网红直播的吸引力都胜于其他渠道,这便是其核心竞争力。
03 直播电商出海,面临重重考验
不得不说的是,网红虽然是直播电商出海的利器,但其中也存在着困扰品牌和MCN的痛点。
首先,直播电商出海,几乎只能找当地的主播,具有一定的沟通和筛选难度。
做直播带货必须有本土化的内容,没有人能比当地人更懂当地的文化,像国内批量培养主播的模式显然是行不通的。由于海外直播电商体系尚未成熟,很多品牌目前仍主要通过人工搜集、筛选、联系博主,不仅要花费大量时间,在跨国沟通、效果追踪方面上不尽如人意。
其次,就算找到了合适的主播,对方愿不愿意配合也是个问题。
海外的达人对于工作的认知与国内不同,普遍来说他们的自我意识比较强,也更容易满足现状。在内容制定方面,即使是粉丝数不高的中小主播也不会全盘接受品牌制定的内容方向,经常会认为破坏了他们的个人风格。海外博主普遍不愿妥协,容易拖慢工作的进度,最终导致投放效果难以估量。
最重要的是,供应链、物流等问题一直制约着直播电商出海。
由于起步较晚,TikTok等直播平台的电商基础设施尚未搭建完善,产业链上下游也未打通,当地商家合作意愿较低,因此只能采用国内供应链供货。但跨境物流不仅成本较高,仓储设施、物流配送效率、物流信息处理、物流服务等方面的建设也相对不足。再加上海外用户对国内货品的认知度较低,很难达到国内动辄上千万的销售额。
总之,直播电商出海,缺少的不仅仅是一个“李佳琦”,更是李佳琦背后的货品供应链,以及国内完善的基础设施。如何利用现有条件发展直播电商,是品牌和MCN所面临的最大的考验。
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