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微软确认 Windows 11 存在 CPU 占用异常的问题

2023-06-24 23:26:41 来源:OSCHINA 收藏


(相关资料图)

微软近日确认了 Windows 11 系统中所存在的一个错误,该问题影响了运行 Windows 11 21H2 和 22H2 版本的设备,换句话说就是所有发布的 Windows 11 操作系统。

该问题是在用户安装了 KB5026372(2023 年 5 月补丁)后产生的,该问题破坏了文件资源管理器的一个特定部分,导致 CPU 使用率高于正常水平。虽然这个补丁已经发布了一个多月,但微软在近日才确认了这个问题。

在安装 2023 年 5 月 9 日发布的更新或之后的更新后,你可能无法在共享文件或文件夹的 "高级安全设置" 对话框中查看 Effective Access。

微软表示,问题出现在用户试图在 "高级安全设置" 对话框中检查共享文件或文件夹的 Effective Access 权限时出现的。受影响的设备会在用户点击 "查看 Effective Access" 按钮后导致 Windows 显示 "计算 Effective Access...... " 的信息但不会显示查询结果。即使用户选择关闭 "高级安全设置" 对话框,文件资源管理器也会继续占用 CPU 资源。该问题主要影响了商业和企业设备,个人消费者使用的 Windows 设备不受这个问题的影响。

不过,微软目前仅仅给出了一个临时解决方法,微软承诺将在本月晚些时候发布一个补丁,以此来永久性解决这个问题。

临时解决方法:

受该问题影响的用户可以通过重启设备或签出用户来缓解 CPU 使用率高于平常的问题。锁定系统和解锁系统并不足以解决这个问题。

Windows 用户可以通过以下方式访问 Effective Access:

按住 Shift 键,在文件资源管理器中右键点击一个文件或文件夹。 从打开的经典上下文菜单中选择属性。 切换到 "安全 "选项卡 在 "属性 "窗口打开后激活 "高级 "按钮 在高级安全设置窗口中选择 Effective Access

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